Unsere Fairness gegenüber euch und der Umwelt ist uns ein wichtiges Anliegen. Wenn ein Kleidungsstück nicht passt, aber ansonsten von hoher Qualität ist, empfehlen wir euch, es weiterzugeben, anstatt es gleich Rückzusenden. Auf diese Weise könnt ihr nicht nur anderen eine Freude machen, sondern auch die Umwelt schonen. Wenn ihr das gleiche Produkt in der richtigen Größe neu bestellt, erhaltet ihr sogar einen Rabatt als Dankeschön für eure nachhaltige Entscheidung. Wir bei Pailm setzen uns für eine bessere und nachhaltigere Umwelt ein. Deshalb ist es uns wichtig, dass ihr zufrieden seid und die bestmögliche Lösung für euch findet.